Kontakta oss

Frågor om integritet, leverans eller återbetalning? Ta en titt på listan nedan först, ditt svar kanske redan finns där. Om inte, skicka oss ett meddelande. Vi hjälper dig gärna.

Svar inom 24 timmar Alltid personlig kontakt 7 dagar i veckan

Vanliga frågor

Kan mottagaren verkligen inte se mitt nummer?
Ja. Varje meddelande skickas via professionella sms-nätverk med ett anonymt avsändar-ID. Mottagaren ser bara en okänd avsändare, aldrig ditt telefonnummer, namn, e-post eller något annat som kan spåras till dig.
Vad händer om mitt sms inte levereras?
Du får automatiskt full återbetalning. Leverans verifieras genom våra sms-leverantörer, så om ett meddelande inte kan nå mottagaren (nummer nedkopplat, blockerat eller ogiltigt) återbetalas ordern till din ursprungliga betalningsmetod utan att du behöver göra något.
Vilka länder kan jag skicka till?
Du kan skicka till de flesta länder i världen. Rullgardinsmenyn bredvid mottagarfältet listar alla destinationer som stöds. Om ett land inte finns där kan vi för tillfället inte leverera dit.
Hur snabbt levereras mitt meddelande?
De flesta meddelanden anländer inom sekunder efter betalning. Lägg till leveransspårning i kassan så får du även en spårningslänk, så att du kan se exakt när meddelandet landar.
Kan mottagaren svara?
Bara om du slår på Tillåt svar i kassan. Med det aktiverat innehåller sms:et en länk till en privat svarssida där mottagaren kan svara gratis, och du ser svaren på din ordersida. Utan det är meddelandet envägs.
Hur får jag en återbetalning?
De flesta återbetalningar sker automatiskt, eftersom misslyckade leveranser återbetalas till din ursprungliga betalningsmetod. För allt annat, använd formuläret här så tittar vi på det.
Sparar ni loggar av mina meddelanden?
Vi lagrar meddelandeinnehåll bara tillräckligt länge för att leverera det och hantera eventuella återbetalningar, sedan raderar vi det från vår databas inom en månad. Vi läser inte dina meddelanden och vi delar dem inte.

Har du fortfarande en fråga? Skicka ett meddelande till oss nedan.

Skicka ett meddelande till oss

TLS-krypterad · Integritet först · Baserade i EU